Pagamentos¶

Os pagamentos no ecossistema ByElamor podem assumir diferentes formatos, dependendo da app, funcionalidade ou experiência escolhida.

Tipos de pagamento¶

Algumas funcionalidades podem ser adquiridas de forma individual, através de um pagamento único.

Este modelo é utilizado quando o utilizador pretende desbloquear uma experiência específica sem aderir a uma subscrição recorrente.

Algumas apps podem disponibilizar bundles, ou seja, conjuntos de conteúdos, relatórios, leituras ou experiências agrupadas numa única compra.

Os bundles permitem aceder a várias funcionalidades dentro da mesma jornada, de forma mais integrada.

Determinadas funcionalidades podem estar disponíveis através de subscrição mensal, trimestral ou anual.

As subscrições são normalmente utilizadas em experiências contínuas, áreas premium ou contextos de utilização profissional.

Os pagamentos são processados através de sistemas seguros e parceiros de pagamento autorizados.

A ByElamor não armazena diretamente dados sensíveis de cartão ou credenciais completas de pagamento.

Sempre que aplicável, a informação de faturação é apresentada durante o processo de compra.

Dependendo da app ou funcionalidade, poderá também existir histórico de transações, comprovativo ou recibo associado à compra.

No caso de subscrições, a renovação pode ocorrer automaticamente de acordo com o plano selecionado.

Os detalhes de renovação, cancelamento e período de cobrança devem ser consultados na app correspondente ou no momento da compra.

As condições de reembolso podem variar consoante:

Quando existir elegibilidade para reembolso, essa informação será apresentada no momento da compra ou nos termos aplicáveis.

Cada app do ecossistema ByElamor pode ter uma estrutura comercial própria.

Para detalhes sobre planos, acessos, conteúdos incluídos ou formas específicas de aquisição, consulte a documentação da app correspondente.